JAKARTA - Mudik Lebaran tidak lagi jadi momok bagi peserta JKN yang khawatir soal akses kesehatan. BPJS Kesehatan memastikan peserta tetap bisa berobat di mana saja selama masa libur tanpa repot membawa dokumen tambahan.
Cukup tunjukkan KTP atau Nomor Induk Kependudukan (NIK) untuk mendapatkan pelayanan. Tidak ada biaya tambahan, dan durasi perawatan tetap sesuai indikasi medis yang berlaku.
Kemudahan Layanan BPJS Kesehatan Selama Mudik
Direktur Jaminan Pelayanan Kesehatan BPJS Kesehatan, Abdi Kurniawan Purba, menegaskan komitmen pelayanan optimal bagi peserta JKN. Hal ini dilakukan untuk menjamin mobilitas masyarakat tetap nyaman dan aman dari sisi kesehatan.
Peserta yang sedang mudik dapat berobat di daerah tujuan hanya dengan menunjukkan KTP atau NIK. Proses administrasi dipangkas agar tidak membebani peserta selama perjalanan Lebaran 2026.
Enam Janji Layanan Fasilitas Kesehatan
BPJS Kesehatan meluncurkan enam janji layanan untuk memastikan pelayanan peserta berjalan lancar. Janji ini mencakup penggunaan KTP/NIK saja, tanpa fotokopi berkas, tanpa biaya tambahan, durasi perawatan sesuai indikasi medis, melayani peserta dari luar daerah, dan pelayanan ramah tanpa diskriminasi.
Dengan janji layanan tersebut, peserta JKN tidak perlu khawatir ketika harus berobat di luar kota. Semua fasilitas kesehatan yang bekerja sama wajib mengikuti standar layanan ini.
Berobat di FKTP Selama Mudik
Peserta dapat memperoleh pelayanan di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) seperti puskesmas, klinik, atau praktik dokter rekanan BPJS Kesehatan. Setiap peserta dapat melakukan maksimal tiga kunjungan di FKTP selama berada di daerah tujuan mudik.
Dalam keadaan darurat, peserta bisa langsung menuju rumah sakit tanpa perlu rujukan. Syaratnya hanya memastikan status kepesertaan JKN tetap aktif.
Ribuan Fasilitas Kesehatan Siap Melayani
BPJS Kesehatan telah bekerja sama dengan ribuan fasilitas kesehatan di seluruh Indonesia untuk menghadapi mudik Lebaran 2026. Tercatat ada 23.532 fasilitas kesehatan tingkat pertama, 3.189 klinik utama dan rumah sakit, serta 5.025 apotek yang melayani Program Rujuk Balik (PRB) dan pasien penyakit kronis.
Selain itu, petugas BPJS SATU (Siap Membantu) disiapkan di rumah sakit untuk memberikan informasi dan membantu peserta JKN. Masyarakat juga bisa mengakses layanan informasi dan pengaduan 24 jam melalui PANDAWA WhatsApp dan Care Center 165.
Akses Informasi dan Mobile JKN
Seluruh informasi fasilitas kesehatan yang bekerja sama bisa diakses melalui aplikasi Mobile JKN. Aplikasi ini mempermudah peserta untuk menemukan lokasi fasilitas kesehatan, jam operasional, dan jenis layanan yang tersedia.
Dengan semua kemudahan ini, mudik Lebaran 2026 tetap aman dan nyaman bagi peserta JKN. Peserta bisa fokus bersilaturahmi tanpa khawatir soal akses kesehatan dan biaya tambahan.